春运今日开始 已是一票难求 |
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本报讯 记者蔡芳报道：今天，是２００５年春运的第一天。有关部门预测，４０天的春运全国旅客运量将达到１９．７亿人次，同比增长３．４％。在我市，最保守的估计，旅客运量也要超过１５０万人次。
从今天开始，春运火车票订票预售期由此前的十天改为五天，预计从铁路发送的旅客开始进入高峰期，市民订票难问题恐怕难以解决。
近日多线火车无票
进入春运 ，客运需求将继续走旺，铁路运能也将达到极限，订票难的问题显得尤为突出。近日，本报接到不少市民的电话，反映订不到火车票，或订了票却拿不到票的情况。记者根据市民所说，试着拨打广铁集团的订票电话：９５１０５１０５，按照电话中的提示，只能预订１月２６日—２９日的车票，但输入想去的几个城市，订票系统均告知：你所需要的车票已售完。据广铁集团羊城铁路总公司有关人士称，如果订票系统告诉车票已售完，那么就是没有票了。
订票期缩短为五天
昨日，记者从广铁集团羊城铁路总公司获悉，从今天开始，订票预售期缩短为五天，市民可通过订票电话预订１月３０号以后的火车票。另外，由于铁路运能和运力的矛盾十分突出，无法满足旅客需要，市民都想如愿地订到火车票也是不现实的。根据铁路部门的预测，１月３１日—２月７日是春运客流高峰期，因此希望还未订到票的市民，请尽快选择其它交通工具，以免耽误了自己的行程。
电话订票须知
●拨打广铁９５１０５１０５订票时，须凭有效身份证件（身份证、护照、港澳台回乡证），每次可预订不同日期，不同车次，不同席别的车票。
●订票时旅客须设定一个４到６位数字的取票密码，订票成功时，系统会告诉你一个订单号码，旅客到指定的售票窗口取票时，须向售票员提供订票时所使用的有效身份证件、订单号码和密码。如果身份证件号码、订单号码或密码不对，将无法取到车票。
●旅客在规定的时间内未取票，系统将自动取消订单。
●电话订票的操作过程中，如果电话语音提示三次，旅客没有按键输入或连续三次输入错误，或操作超过１０分钟，系统将自动挂断电话。
●如果两次以上订票成功后不到车站窗口取票且没有在规定时间内取消订单，该订票身份证件将无法再次订票。
●如旅客拨打电话未能订到火车票，表明所需乘的这趟列车的车票已售完。（蔡芳） | |
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