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◆ 概述 |
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珠海旅游订房网是将有资质的酒店信息汇集于互联网平台供用户查阅的信息服务机构，同时帮助用户与上述酒店联系并预订用户所需客房。 |
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◆ 隐私权条款 |
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由于预订酒店的需要，客户需要提供入住人姓名及联络电话等个人资料，这些资料都是客户自愿提供的。但不需客户提供证件编号、信用卡号等敏感信息。珠海旅游订房网严格保障用户隐私权，对上网用户的个人信息保密，未经上网用户同意不得向他人（预订的酒店、法律另有规定的除外）泄露。只有当政府机关依照法定程序要求我们披露用户的个人资料时，珠海旅游订房网才会依法或为维护公共安全之目的向执法单位提供用户的个人资料，且不承担任何法律责任。用户自愿注册个人信息，用户在注册时提供的所有信息，都是基于自愿，用户有权在任何时候拒绝提供这些信息。注册个人信息的用户同意珠海旅游订房网对这些信息进行善意利用。我们会采用多种方法在最大程度上来确保用户提供的信息不被非法访问。用户明确同意其使用珠海旅游订房网网络服务所存在的风险将完全由其自己承担。 |
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◆ 付款说明 |
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大多数情况下我们不收取客户房费及杂费费，房费和杂费到酒店支付给酒店。预订节假日期间的订单或酒店要求预付款订单，由客户自愿决定是否预付房费。 |
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◆ 留房时间 |
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酒店通常会留房到当天18点（海泉湾保留到14点），逾时未入住的订房可能会被取消。如需延迟，请18点前（海泉湾是14点前）自行联络酒店协商是否可以延迟入住。酒店不同意延迟的，请提早去酒店预付房费，或交付给我们带您转交给酒店，或取消订单。 |
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◆ 取消预订 & 客户信用评级 |
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1、客户需要取消预订单时，要至少提前1天通知我们取消，可通过电话或电邮等联络我们取消；未通知取消且未入住酒店的客户的信用评级将会被降低。
2、预付款订单的取消：我们会在客户付款前告知客户可以取消订单的最晚退款日期，客户付款成功即表示同意最晚退款日期，超过最晚退款日期的预付款订单，我们不予取消和退款。 |
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MSN客服专员:zh-trip@hotmail.com 
QQ客服专员:1582081773
